Kemitraan yg dilakukan oleh PT Bintang Toedjoe dengan petani tidak hanya sebatas kepastian pembelian bahan baku jahe merah namun juga komitmen bersama dalam menjaga kualitas dan produksi jahe merah mitra petani. Komitmen ini dilakukan dengan pendampingan dan pelatihan/edukasi kepada petani untuk mencapai tujuan bersama.Dalam pendampingan yg dilakukan, PT Bintang Toedjoe juga melibatkan instansi pemerintah, salah satunya yakni BALITRO dalam memberikan pelatihan kepada mitra petani.